Điều khoản sử dụng

Khi truy cập website và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Creovy, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng dưới đây. Bộ điều khoản này được thiết lập nhằm đảm bảo quá trình hợp tác rõ ràng, minh bạch về quyền lợi, trách nhiệm, phạm vi công việc và cách xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình triển khai.

• Khách hàng cần cung cấp thông tin liên hệ, thông tin pháp lý và nội dung đầu vào chính xác để Creovy có cơ sở triển khai đúng tiến độ và đúng phạm vi đã thống nhất.
• Khách hàng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của tài liệu, hình ảnh, dữ liệu và nội dung sử dụng trên website, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ và quyền khai thác thương mại.
• Creovy có quyền tối ưu quy trình kỹ thuật, kiến trúc hệ thống, công cụ triển khai và tiêu chuẩn bảo mật nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành, nhưng sẽ thông báo trước khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến dịch vụ.
• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho các mục đích vi phạm pháp luật, phát tán mã độc, lừa đảo, spam hoặc gây ảnh hưởng xấu đến hạ tầng kỹ thuật, thương hiệu Creovy và bên thứ ba.
• Các mốc nghiệm thu, bàn giao và hỗ trợ sau bàn giao được thực hiện theo báo giá/hợp đồng đã xác nhận. Các yêu cầu ngoài phạm vi ban đầu sẽ được tách thành hạng mục bổ sung.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do hạ tầng bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng, Creovy sẽ phối hợp xử lý trong khả năng kỹ thuật tốt nhất và cập nhật tình trạng kịp thời cho khách hàng.
• Điều khoản sử dụng có thể được cập nhật theo từng giai đoạn để phù hợp với quy định pháp lý và thực tế vận hành. Phiên bản mới nhất được công bố trên website sẽ là phiên bản áp dụng.